等级权益已更新 尊享版 5 台设备同时在线,工单优先响应,升级剩余天数按比例折算 当前批次开通通道剩余 --:--:--
pg电子客户端官网会员权益与等级说明配图
会员权益与等级

pg电子客户端官网会员权益与等级说明

入门版、进阶版、尊享版三档共用同一个客户端,差别落在同时在线设备数量、内容分区开放范围、工单响应顺序和到期提醒天数上。开通前对照自己的设备数量与使用时间,就能判断哪一档更合适。

3 档
入门 / 进阶 / 尊享
5 台
尊享版同时在线设备上限
7 天
高等级到期前提醒天数

等级概览与价格口径

三个等级的功能入口一致,差异体现在可同时在线的设备数量、内容分区的开放范围以及工单的处理顺序。升级后原有收藏、观看记录和客户端设置全部保留,不需要重新配置。

尊享版 推荐

尊享版 · 5 台设备同时在线

  • 同时在线设备上限 5 台,覆盖手机、平板与电脑
  • 全部内容分区开放,含每期专属更新与高清通道
  • 工单优先响应,人工服务时间内 2 小时内回复
  • 到期前 7 天推送站内与邮件提醒
45元 / 月
按自然月计费,可随时在会员中心关闭续费
选择尊享版
进阶版

进阶版 · 3 台设备同时在线

  • 3 台设备同时在线
  • 除专属更新区外全部开放
  • 工单 12 小时内回复
25元 / 月
适合手机加电脑的双端使用
入门版

入门版 · 1 台设备在线

  • 1 台设备同时在线
  • 开放基础功能与公开说明区
  • 工单 24 小时内回复
10元 / 月
更换设备时可在会员中心解除绑定
pg电子客户端官网会员等级与设备数量对照示意

等级与设备数量的对应关系

同一账号在手机、平板和电脑上登录都会占用一个在线名额,名额外的一端会被自动退出,账号本身不会被限制。需要频繁切换设备时,可以在会员中心查看当前登录记录,先解除不再使用的设备再登录新设备,避免反复被顶下线。

权益矩阵

下列 8 项是三个等级之间实际存在差异的权益点,其余功能对所有等级一致开放。每项右侧标签直接标出对应等级的取值。

同时在线设备
入门版 1 台 进阶版 3 台 尊享版 5 台
内容分区开放范围
基础功能与公开区 除专属更新区外全部 全部分区含专属更新
画质通道
标准通道 高清通道 高清通道 + 优先带宽
工单响应时限
24 小时内 12 小时内 2 小时内优先
资料页等级徽章
暂不展示 基础徽章 全量徽章与动态标识
到期提醒天数
提前 3 天 提前 5 天 提前 7 天
登录记录查询
最近 1 条 最近 10 条 最近 30 条并支持导出
升级与降级生效
支付后即时生效 支付后即时生效 即时生效并保留 7 天回退

等级使用要点

下面 6 条是开通与使用过程中最常被问到的情况,涉及生效时间、设备占用、折算规则和凭证获取,提前了解可以少走弯路。

等级变更即时生效

支付完成后设备数量与新开放分区约 1 分钟内同步。若客户端仍显示旧等级,退出账号重新登录即可刷新缓存。

超出设备数量自动退出

在线名额用满后再登录新设备,最早登录的一端会自动退出,不会锁定账号。重新登录即可把名额抢回。

升级按剩余天数折算

有效期内升级时,剩余有效期会折算成新等级对应的可用天数,补差价一次结清,不会重复扣费。

工单时钟以提交时间为准

人工客服时间为每日 09:00 至 24:00,响应时限从工单提交时刻开始计算;非服务时段提交的工单顺延到次日上午处理。

到期后的内容状态

到期后专属内容分区转为锁定状态,公开说明区与已保存到本地的文件不受影响,续费成功后锁定分区自动恢复。

账单与凭证获取

每期账单在客户端「我的 — 订单记录」中可查,需要凭证时提交申请,按自然月开具,一般 3 个工作日内发送到预留邮箱。

常见问题

以下是开通前后咨询频率最高的 6 个问题,回答中的时限与数量均为当前执行口径。

支付完成后即时生效,设备数量与内容分区通常在 1 分钟内同步。若客户端仍显示旧等级,退出账号重新登录即可刷新。

入门版 1 台、进阶版 3 台、尊享版 5 台同时在线。超出数量时,最早登录的一端会自动退出,账号不会被限制。

剩余有效期按原等级折算成新等级对应的可用天数,补差价一次结清,不会重复扣费,折算结果在会员中心可见。

到期后专属内容分区转为锁定状态,公开说明区与已保存到本地的文件不受影响。续费成功后锁定分区会自动恢复访问。

尊享版 2 小时内、进阶版 12 小时内、入门版 24 小时内回复。人工客服时间为每日 09:00 至 24:00,非服务时段提交的工单顺延到次日上午处理。

可以在客户端「我的 — 订单记录」中提交申请,凭证按自然月开具,一般 3 个工作日内发送到账号预留的邮箱。

选择等级并开通会员

填写客户端登录账号或手机号,选择要开通的等级,客服会在人工服务时间内核对账号信息后回访确认。

  • 支付完成后等级即时生效,设备数量与内容分区约 1 分钟内同步
  • 有效期内升级按剩余天数折算,补差价一次结清,不重复扣费
  • 到期前按等级对应的天数推送站内与邮件提醒,不会自动续费

提交后由客服核对账号,等级、价格与到期日期以支付完成后客户端「我的 — 会员中心」显示为准。